سياسة الخصوصية

من نحن

عنوان موقعنا الإلكتروني هو: http://mytechhaven520.com.

نقوم بجمع معلومات عنك أثناء عملية الدفع على متجرنا.

1. ما نجمعه ونخزنه

أثناء زيارتك لموقعنا، سنقوم بتتبع:

  • المنتجات التي قمت بمشاهدتها: سنستخدم ذلك على سبيل المثال لنعرض لك المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا
  • الموقع الجغرافي وعنوان IP ونوع المتصفح: سنستخدم ذلك لأغراض مثل تقدير الضرائب والشحن
  • عنوان الشحن: سنطلب منك إدخال هذا العنوان حتى نتمكن، على سبيل المثال، من تقدير الشحن قبل تقديم الطلب، وإرسال الطلب إليك!

سنستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتتبع محتويات سلة التسوق أثناء تصفحك لموقعنا.

عندما تقوم بالشراء منا، سنطلب منك تقديم معلومات تتضمن اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل بطاقة الائتمان/الدفع ومعلومات اختيارية عن الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور. سنستخدم هذه المعلومات لأغراض مثل:

  • إرسال معلومات حول حسابك وطلبك
  • الرد على طلباتك، بما في ذلك رد الأموال والشكاوى
  • معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال
  • أنشئ حسابك في متجرنا
  • الامتثال لأي التزامات قانونية لدينا، مثل حساب الضرائب
  • تحسين عروض متجرنا
  • إرسال رسائل تسويقية إليك، إذا اخترت استلامها

إذا قمت بإنشاء حساب، فسوف نقوم بتخزين اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والتي سيتم استخدامها لتعبئة عملية الدفع للطلبات المستقبلية.

نقوم عمومًا بتخزين المعلومات الخاصة بك طالما أننا نحتاج إلى المعلومات للأغراض التي نجمعها ونستخدمها من أجلها، ولسنا مطالبين قانونًا بالاستمرار في الاحتفاظ بها. على سبيل المثال، سنحتفظ بمعلومات الطلب لمدة ثلاثين عاماً لأغراض ضريبية ومحاسبية. يتضمن ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنواني الفواتير والشحن.

سنقوم أيضاً بتخزين التعليقات أو المراجعات إذا اخترت تركها.

2. من في فريقنا لديه صلاحية الوصول

يمكن لأعضاء فريقنا الوصول إلى المعلومات التي تزودنا بها. على سبيل المثال، يمكن لكل من المسؤولين ومديري المتاجر الوصول إلى:

  • معلومات الطلب مثل ما تم شراؤه، ومتى تم شراؤه والمكان الذي يجب إرساله إليه، و
  • معلومات العميل مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والشحن.

يمكن لأعضاء فريقنا الوصول إلى هذه المعلومات للمساعدة في تلبية الطلبات ومعالجة المبالغ المستردة ودعمك.

3. ما نشاركه مع الآخرين

نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة تساعدنا في تقديم طلباتنا وخدمات المتجر لك؛ على سبيل المثال -

4. مدفوعاتنا

نحن نقبل المدفوعات من خلال PayPal وبطاقات الائتمان، مثل Visa وMaster Card وAmerican Express وغيرها). عند معالجة المدفوعات، سيتم تمرير بعض بياناتك إلى PayPal و2 Checkout، بما في ذلك المعلومات المطلوبة لمعالجة أو دعم عملية الدفع، مثل إجمالي المشتريات ومعلومات الفوترة.

يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية PayPal لمزيد من التفاصيل.