Política de envíos

1.Descargo de responsabilidad

Los procedimientos de entrega pueden variar según el lugar debido al uso de diversos servicios de mensajería. Es esencial que el comprador facilite datos de entrega precisos y válidos para la comodidad del servicio de mensajería local. Una vez enviado el pedido, ya no somos responsables de su manipulación.

Si los problemas de entrega se deben a factores que escapan a nuestro control, como información incorrecta de la dirección o errores del servicio de mensajería, no nos hacemos responsables de los retrasos de entrega resultantes. El comprador es responsable de cualquier coste adicional o retraso causado por cualquier cambio que realice en la dirección de entrega después del envío.

En caso de retraso o pérdida del paquete por parte del servicio de mensajería, el comprador deberá ponerse en contacto en primer lugar con la empresa de mensajería. Si el problema sigue sin resolverse, el comprador puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar ayuda, y nosotros nos encargaremos de resolverlo coordinándonos con la empresa de mensajería.

2.Información de entrega

Para que la entrega se realice sin problemas, es importante que nos facilites los datos de contacto y la dirección correctos. Mantén tu correo electrónico y tu teléfono a mano por si tenemos que ponernos en contacto contigo después del pedido.

La información necesaria para el envío puede variar en función de las normas del país. A lo largo del proceso de entrega, es posible que le pidamos más detalles necesarios para el envío.

Además, algunos lugares tienen normas especiales:

  • Los pedidos a Rusia necesitan un nombre de empresa y una dirección.
  • Los pedidos a Brasil requieren un número de identificación fiscal.
  • Los pedidos a Taiwán, China, necesitan la aprobación APP "EZ Way".

Gracias por darnos la información correcta y seguir las normas locales para ayudar a que su entrega no tenga problemas.

3.Métodos de envío y plazos de entrega

Para que nuestros gastos de envío sean competitivos, hemos establecido diferentes tarifas de envío para los distintos países. Ofrecemos tres opciones de entrega únicas y cubrimos tres zonas de entrega principales, llegando a la mayor parte del planeta para satisfacer las necesidades de una amplia gama de clientes.

4.Envío gratuito

Para pedidos de hasta 49,9, el envío a su país es gratuito. Los plazos de entrega suelen oscilar entre 3 y 5 días en Asia y algunos países europeos como Reino Unido, Países Bajos y Bélgica, entre 5 y 10 días en otros países europeos, países norteamericanos, Australia y Nueva Zelanda, y entre 10 y 21 días en el resto de países.

Para pedidos inferiores a 49,9, se aplicará una tarifa de envío adicional en función del país de destino.

Tenga en cuenta que por defecto seleccionamos la opción de envío más rápida para su pedido

5.Lugar de expedición

Según la prioridad de inventario del almacén, se envía desde China por defecto, a menos que aparezca arriba una lista de ubicaciones de envío.

Si los almacenes locales se quedan sin existencias, los pedidos se enviarán desde el centro de distribución de China, por lo que la entrega tardaría más de lo habitual en llegar.

6.Derechos aplicados por el país importador y otros impuestos

Tenga en cuenta que el precio que figura en la página no incluye los derechos de importación ni los impuestos locales. Cuando su pedido llegue al país o región de destino, las autoridades aduaneras locales impondrán impuestos y tasas, que correrán a cargo del comprador. Dado que cada país o región tiene sus propias políticas fiscales, lamentablemente no podemos facilitar un importe exacto. Por lo tanto, es importante comprobar las tarifas de su país o región para determinar los impuestos y tasas específicos que deberá pagar. Rogamos disculpe las molestias que esto pueda ocasionarle.

Tenga en cuenta que, independientemente de que el comprador firme y acepte la entrega del pedido, los impuestos y tasas se devengarán a la llegada al país o región de destino y correrán a cargo del comprador.

Declaramos un valor adecuado para la aduana en todos los envíos que se envían desde China o centros de distribución en el extranjero. Puede enviar un correo electrónico a services@mytechhaven520.com  para obtener más información sobre el valor declarado, o para solicitar un valor especificado en las horas siguientes a la compra.