1.Avertissement
Les procédures de livraison peuvent varier d'un endroit à l'autre en raison de l'utilisation de divers services de messagerie. Il est essentiel que l'acheteur fournisse des détails de livraison exacts et valides pour la commodité du service de messagerie local. Une fois la commande expédiée, nous ne sommes plus responsables de son traitement.
Si les problèmes de livraison sont dus à des facteurs indépendants de notre volonté, tels que des informations d'adresse incorrectes ou des erreurs du service de messagerie, nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison qui en résultent. L'acheteur est responsable des coûts supplémentaires ou des retards causés par les modifications apportées à l'adresse de livraison après l'expédition.
En cas de retard ou de perte du colis par le transporteur, l'acheteur doit d'abord contacter la société de transport. Si le problème n'est pas résolu, l'acheteur peut contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide, et nous nous efforcerons de résoudre le problème en nous coordonnant avec la société de messagerie.
2.Informations sur la livraison
Pour que votre livraison se déroule sans encombre, il est important que vous nous communiquiez des coordonnées correctes. Gardez votre adresse électronique et votre téléphone à portée de main au cas où nous aurions besoin de vous contacter après votre commande.
Les informations nécessaires à la livraison peuvent varier en fonction des règles du pays. Tout au long du processus de livraison, il se peut que nous vous demandions d'autres détails nécessaires à l'expédition.
De plus, certains endroits ont des règles particulières :
- Les commandes à destination de la Russie doivent être accompagnées du nom et de l'adresse de l'entreprise.
- Les commandes à destination du Brésil doivent être accompagnées d'un numéro d'identification fiscale.
- Les commandes à destination de Taïwan et de la Chine doivent être approuvées par l'APP "EZ Way".
Merci de nous donner les bonnes informations et de respecter les règles locales afin que votre livraison se déroule sans problème.
3. méthodes d'expédition et délais de livraison
Pour que nos frais de livraison restent compétitifs, nous avons établi des frais d'expédition différents selon les pays. Nous proposons trois options de livraison uniques et couvrons trois zones de livraison principales, ce qui nous permet d'atteindre la plupart des régions du monde et de répondre aux besoins d'un large éventail de clients.
4. livraison gratuite
Pour les commandes d'un montant inférieur ou égal à 49,9, l'expédition vers votre pays est gratuite. Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours en Asie et dans certains pays européens tels que le Royaume-Uni, les Pays-Bas et la Belgique, de 5 à 10 jours dans les autres pays européens, les pays d'Amérique du Nord, l'Australie et la Nouvelle-Zélande, et de 10 à 21 jours dans les autres pays.
Pour les commandes inférieures à 49,9, des frais de port supplémentaires seront appliqués en fonction du pays de destination.
Remarque : par défaut, nous sélectionnons l'option d'expédition la plus rapide pour votre commande.
5. lieu d'expédition
En fonction de la priorité des stocks de l'entrepôt, les envois se font par défaut depuis la Chine, à moins qu'une liste de lieux d'expédition n'apparaisse ci-dessus.
Si les entrepôts locaux sont en rupture de stock, les commandes seront expédiées depuis le centre de distribution en Chine, et la livraison prendra donc plus de temps que d'habitude.
6. droits de douane perçus par le pays importateur et autres taxes
Veuillez noter que le prix indiqué sur la page ne comprend pas les droits d'importation ou les taxes locales. Lorsque votre commande arrive dans le pays ou la région de destination, les autorités douanières locales imposent des taxes et des frais qui sont à la charge de l'acheteur. Chaque pays ou région ayant sa propre politique fiscale, nous ne pouvons malheureusement pas fournir de montant exact. Il est donc important de vérifier les taux en vigueur dans votre pays ou région afin de déterminer les taxes et frais spécifiques que vous devrez payer. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Veuillez noter que, même si l'acheteur signe et accepte la livraison de la commande, les taxes et les frais seront toujours encourus à l'arrivée dans le pays ou la région de destination et devront être supportés par l'acheteur.
Nous déclarons une valeur correcte pour les douanes sur tous les envois qui sont expédiés de Chine ou de centres de distribution à l'étranger. Vous pouvez envoyer un courriel à services@mytechhaven520.com pour plus d'informations sur la valeur déclarée ou pour demander une valeur précise dans les heures qui suivent l'achat.